在 B2B SaaS 的汪洋大海中，每一位創辦人都會面臨一個核心的策略抉擇：是該撒下大網，捕撈成千上萬的中小企業客戶（撈小魚）；還是集中火力，用魚叉瞄準那幾頭能決定整年收成的巨大鯨魚（追鯨魚）？這並非一道「誰好誰壞」的是非題，而是一場關於「階段與匹配」的策略思考。錯誤的時機選擇錯誤的目標，再好的產品也可能被拖垮。

當談到 B2B SaaS 銷售時，挑戰依然存在，與傳統 B2B 銷售不同，SaaS 產品需要具備高度的可擴展性、清晰的價值主張以及順暢的使用體驗。

在過去十年間，SaaS 公司倚重產品主導成長（Product-Led Growth, PLG） 的策略走出一條明快的擴張路線。從 freemium 模式、流暢的用戶體驗到無需銷售人員即可實現用戶自助上手的產品設計，PLG 思維在 2C 訂閱服務中大放異彩，也讓許多新創 SaaS 快速達成用戶規模的跳躍式增長。

The English translation of the article can be found after the Chinese version. 產品定價，看似簡單的數字遊戲，實則藏著無數商業策略的抉擇。一個錯誤的定價模式，可能讓你的產品如鯨魚般燃燒資源；一個精...

VENTURE+曾經在2023.8時撰寫了關於SaaS平台崛起與台灣新創一文(“SaaS平台服務崛起，台灣新創的機會是什麼？”https://www.ventureplus.co/post/saas_taiwan_startup_opportunity )，當時受到不少的迴響與關注。隨著SaaS產業的逐漸發展與壯大，提供了新創公司一個有利的發展時機，加上資本市場的偏好與關注，更容易創造資源聚集與投入的友善環境。事隔一年，讓我們來觀察回顧一下，這一年多來整個SaaS市場的發展與現況。

SaaS新創公司需關注客戶流失率，高流失率導致資源消耗龐大，影響成長。定價模型、合約型態影響流失率，高ARPU與長約客戶流失率較低。全方位優化產品體驗、價值提供，並注意客戶流失率變化，可持續維持成長。

Spotify 最新一季的財報顯示，87％的營收來自訂閱Spotify Premium的付費用戶，而這些付費客戶卻僅僅佔39%的總使用人數。許多人可能直覺地將焦點放在這貢獻近乎九成營收的付費用戶上，但鮮少人深入思考剩下的61%免費用戶該如何實現商業價值。

要知道一間SaaS新創的好壞，除了從商業模式、市場規模、團隊進行分析以外，還可用最客觀的財務數字判讀。其中最常見、最常拿來衡量的指標就是用戶獲取成本、用戶流失率、用戶終身價值及每月經常性收入，透過這些數字可以客觀地概覽一新創的「體質」，本文將分享這些指標的定義及值得關注的重點。

在新創團隊中不可缺乏的靈魂人物之一就是產品經理，他們負責整體的時程規劃、任務分配及版本迭代等等。一位好產品經理可以左右項目的狀態，更可以讓產品深獲用戶喜愛，讓收入呈現指數型成長，甚至顛覆行業的想像。然而，要怎麼樣才能成就一位優秀的產品經理呢？

根據Salesforce在2022年的State of Sales report，優秀的業務團隊善用AI的可能性是表現不佳的團隊的1.9倍。波士頓顧問公司更認為生成式AI對於改善B2B銷售流程是有根據的，甚至可以提升一倍的工作效率。本文整理其觀點供新創團隊思考怎麼將生成式AI導入

台灣在過去幾年中歷經COVID疫情、經濟環境、產業與供應鏈以及地緣政治的各式影響，產生了本質的重大轉變。在國際軟體SaaS產業發展的大趨勢下，本篇文章將分享多變化的產業環境中，什麼樣特質的新創團隊可以得到更多的養分與成長的機會。

生成式AI問世以來，許多產業都被影響，舉凡像是娛樂、媒體等。不僅僅是新創緊握著這機會拓展商業模式，企業內部的職能更是有新的機會提升效率跟突破點。本文透過波士頓顧問公司的觀察，分享公司組織內如何善用生成式AI以創造價值，供新創思考如何藉此提升效率。

在當今的數位時代，SaaS軟體公司正處於蓬勃發展的階段，各種企業都紛紛加入競爭的行列，而「整合性」是關鍵的成功要素之一。為什麼如此重要？它如何影響SaaS軟體公司的成功呢？

在前文【產業趨勢】SaaS平台服務崛起，台灣新創的機會是什麼？一文中，說明了SaaS成長的大趨勢以及分享我們看到台灣的機會。至於什麼是投資人眼中SaaS的關鍵指標呢？本文將介紹為什麼創投跟新創是勝利組合及SaaS新創的關鍵指標。

近年來產業變化快速，SaaS成為科技業主流商業模式，以訂閱制為收費方法。在AI浪潮底下，產生許多新趨勢，但對在台灣的新創而言，機會點是什麼？又該如何善用先天優勢發展呢？

對於創投相當關注的指標之一就是客戶留存率（Churn Rate），這不管是B2B或是B2C新創，都共同存在的指標。本篇文章將介紹Churn Rate必備知識

依用量計價的模式在SaaS領域越來越流行。作為傳統訂閱模式的替代方案，依用量計價從 2019年30%的採用率，到2021年升至45%，並預計2023年達到56%。本文將介紹訂價模式的三種模式。

當GPT-4的推出，再次讓GPT成為大家關注的焦點。我們推薦大家一同閱讀這篇：由A16z團隊集結了數十位生成式AI新創創始人、技術長及資深技術人員的一線觀察，用一張圖三層架構拆解拆解生成式AI，一同認識其現況與與挑戰。