根據麥肯錫的調查,有二分之一至三分之一的CEO在上任後的18個月內就被認為是失敗的,而其中九成以上的CEO們都認為當時應該採取不同的行動以扭轉局勢。在新創的階段,CEO更是重要,由於公司仍在早期,任何的決策都有可能是改變一切的關鍵。本篇文章引用自麥肯錫,分享三個步驟成為成功的新CEO,透過成熟企業的經驗以學習:
立場轉換
三思而行
大局為重
立場轉換:
因為CEO代表著公司的最高領導者,公司的一切很容易都圍繞在CEO身上,甚至有可能過度關注到讓CEO忘記自身的角色影響力。成功的CEO會察覺到這個現象,並且善用它。
舉例來說,可以問自己「我是為了公司的什麼目的而服務、存在?」,而不是問「什麼樣的文化是我要留給公司的?」,或是問自己「我該怎麼跟公司互動來建立公司同仁共享的價值」,而不是問「我該怎麼讓公司理解我的理念跟想法?」。這樣的兩個問句可以很清楚看見立場的轉變,更確保CEO的存在是為了公司,而非自身利益。
三思而行:
當上CEO後,最快能感受到的就是大家都在等待發號施令,所以作為CEO,那股創造影響力的推力是非常巨大的,很容易在未經深思熟慮就做出自認為夠宏觀、精確的決策。但好的領導者會先聆聽,了解每件事的背景、關鍵後才下定論。這麼做可以幫助自己吸收更全方面的訊息,在充分理解、甚至學習後,給出的決定才會是有根據、說服力的,且更能在執行時更加有效率。
大局為重:
許多人在當上CEO後,仍然無法擺脫事必躬親的想法,想要自己插手每一個細節,但這是錯誤的。凡事都靠著自己的能力,雖然可以在每一步都確保成果,卻隱含著不信任團隊、無法區分領導者跟執行者角色的想法在內。CEO首要任務就是判斷哪些事情可以帶來最大影響力並確保這些事做好,這除了要有好的團隊以外,也要有能力創造好的環境以提升工作效率。多把自己的角色縮小、信任同仁,才能將團隊的價值發揮最大,還能吸引更多人才加入,讓公司更成長。
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