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在創業圈中，我們常常觀察到一個有趣的現象：許多新創公司在快速成長之後，卻往往卡在「新創」和「企業」的邊界上，難以突破規模化的瓶頸，營收規模無法進一步擴大，組織效率逐漸下滑，甚至內部文化開始變質，公司的成長動能陷入停滯。
我們開始思考：新創公司從初期的敏捷、靈活，到逐步成長為一個成熟且具規模的企業，究竟會在哪些關鍵環節上遇到挑戰？是因為資源調配不當？還是因為組織管理跟不上成長速度？又或者，是因為決策的方向不夠清晰？
其實，成長的過程不僅是業務的擴大，更是組織結構、文化價值與運營模式的重塑。這篇文章我們將分享六個心法，幫助新創化解成長中的難題，實現從新創到規模化企業的成功轉骨。
1. EV > TV > MeV：企業價值優先
在組織內部，決策時應以「企業價值 (Enterprise Value, EV)」優先於「團隊價值 (Team Value, TV)」，再優先於「個人價值 (Me Value, MeV)」。若未加以監控，BU head/部門主管往往會優先考慮自己團隊的利益，甚至影響其他部門的效益，進而削弱整體企業的價值，而這種現象隨著組織成長而逐漸加重，CEO 需要注意。
2. 建立數據導向的決策文化
在規模化過程中，直覺式決策將無法滿足複雜的經營需求，建立清晰的數據追蹤機制，從客戶行為、行銷漏斗、營運效率到財務表現，讓每個環節都有可量化的指標，這些數據能幫助溝通時，有更客觀的討論基礎，加速決策過程。然而，許多新創常見的誤區是過於重視數據收集，卻忽略了數據分析與應用，管理者應該帶領團隊學會區分相關性和因果關係，理解數據背後的商業意涵，並據此制定可執行的行動方案。同時，也要小心掉入分析麻痺的陷阱，過度鑽研數據細節而延誤決策和執行時機。
3. 培養中階主管
當組織規模達到100+人時，管理層次和溝通成本開始增加，而這時中階主管在企業規模化過程中，就扮演了不可或缺的角色，他們不僅是策略執行的關鍵力量，更是組織文化的核心承載者。首先，跨部門協作是高效運作的基礎，協調資源、共同合作、解決內部衝突；其次，中階主管是企業文化的具體執行者和傳遞者；此外，V+建議中階主管可以提升對基本財務概念的理解，收入、成本與利潤的關係，方能將財務目標內化為團隊的執行方向。
4. 走到第一線：保持市場和客戶的手感
隨著組織規模越來越大，CEO往往離基層員工和客戶越來越遠。但越是規模化，越要保持對用戶需求的直接感知，走到第一線不僅是與員工和客戶交流，更是領導者檢視組織運作、發現潛在問題的機會，透過與客戶的對話，領導者能直接感知市場動態、識別流程中的問題，並作出更貼近實際的決策。
5. 透明建立信任
透明的溝通能有效建立信任，這不僅適用於內部員工，也適用於客戶、合作夥伴和投資人。透明並非意味著毫無保留地公開所有信息，而是強調誠實與負責任的態度，願意在適當的情境下分享關鍵資訊，讓員工、客戶、合作夥伴和投資人感受到被尊重與重視。
6. 別浪費任何一次危機：危機即轉機
危機往往伴隨挑戰與不確定性，但對成長中的企業來說，危機也可以是重塑未來的最佳時機。一個看似災難性的事件，例如市場劇變或系統停擺，可能暴露了隱藏已久的問題，讓企業得以重新審視內部流程、產品策略或組織文化。
在從新創到企業的過程中，需要不斷調整策略、文化和運營模式，才能保持增長動能。成功的企業往往能在變化中找到自己的節奏，並學會在困境中尋找突破口，當能夠以正確的方式解決這些挑戰，就能夠實現從新創到規模化企業的順利轉型，邁向更具影響力的未來。
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關於VENTURE⁺
熟悉SaaS領域，並從產業本質出發，除了提供必要的資金協助之外，更帶給新創公司最缺乏的企業夥伴與產業資源合作、實務的成長策略經驗，以及資本市場的專業規劃建議。希望以最佳共同創業夥伴（Best Co-founding Partner）的心態，在SaaS新創、創投與產業企業三者間，建立起長期新創資源整合的合作橋樑。
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