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VENTURE+ 觀點

2024年3月19日讀畢需時 3 分鐘
SaaS新創公司經營與成長的隱形殺手 : 客戶流失率(Churn Rate)
SaaS新創公司需關注客戶流失率,高流失率導致資源消耗龐大,影響成長。定價模型、合約型態影響流失率,高ARPU與長約客戶流失率較低。全方位優化產品體驗、價值提供,並注意客戶流失率變化,可持續維持成長。


2023年6月23日讀畢需時 2 分鐘
【新創必讀】留住關鍵客戶所能產生的巨大價值
對於創投相當關注的指標之一就是客戶留存率(Churn Rate),這不管是B2B或是B2C新創,都共同存在的指標。本篇文章將介紹Churn Rate必備知識
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