多數創辦人算 Runway 的方式是：帳上現金 ÷ 平均月燒錢。這個算法有三個地方會騙你，而且都往同一個方向騙——讓你以為自己還有時間。

過去 30 年，軟體公司可以「賣完就走」—客戶用得好不好是他的事。 AI 時代，你跟客戶不是賣家跟買家—是同一個飛輪上的兩個齒輪。其中一個停了，另一個也不會繼續轉。 過去幾個月，VENTURE+ 在觀察 vertical AI 的時候，發現一個分水嶺：有些公司開始「飛」，有些原地踏步。差別不在技術深度、不在客戶數量，而在他們跟客戶的關係結構。跟客戶一起長大，或一起停滯—AI 時代沒有第三條路。

很多創辦人有客戶，卻發現每一張單都很辛苦：銷售週期拖很長、客訴多、議價壓力大、成交之後又一直出問題。他們的第一反應是「產品要再優化」或「業務要再加強」。但問題往往出在更上游——從一開始，就打開了錯誤的門。 理想客戶畫像是新創最低估、也最常做錯的策略決定。多數人的理想客戶畫像停在「B2B、50–500 人、科技業、決策者是 IT 主管」。這不是理想客戶，這是人口統計資料。 真正有穿透力的理想客戶，只問一件事：這個客戶現在的痛，痛到他今天就想主動找人解決嗎？